Termini e condizioni
Introduzione
Il seguente documento descrive i termini e le condizioni d'uso del servizio ReadyLearn di ReadyGroup, sistema di proprietà di Libra In Design di Covone Gavino.
L'ultimo aggiornamento dei termini risale al 13/05/2021
Descrizione del servizio
ReadyLearn opera nel campo della formazione a distanza e suddivide i suoi servizi in due parti:
- Vendita di corsi di formazione a distanza di terzi
Tramite un accordo tra le parti, ReadyLearn, in nome e per conto di Semis S.r.l. vende corsi di formazione tramite un sistema e-commerce a privati o società di una o più licenze dei corsi offerti.
Prima di effettuare l'acquisto il corso è descritto nei minimi dettagli, specificando se si tratta di un corso direttamente disponibile, o un corso da seguire nel tempo.
Inoltre vengono specificati i contenuti del corso, e se sono previste certificazioni da rilasciare al discente al completamento di esso.
- Piattaforma di e-learning di corsi di formazione a distanza
Gli utenti che hanno effettuato l'acquisto di almeno una licenza, e gli utenti inseriti direttamente dall'azienda che offre i corsi, potranno accedere ad un'area riservata dopo potranno seguire i corsi a cui partecipano.
Sarà possibile scaricare o consultare il materiale a disposizione del corso, ricevere comunicazioni dai docenti o i gestori dei corsi, e accedere alle loro informazioni personali.
La piattaforma è studiata per essere consultata in maniera ottimale da qualsiasi device, senza sacrificare parte dei contenuti.
Registrazione, accesso e sicurezza
Gli utenti si registrano tramite l'acquisto di corsi, o attraverso l'inserimento nel sistema da parte dell'azienda formativa.
I dati degli utenti sono sempre a loro disposizione per consultazioni e modifiche, il sistema li utilizzerà esclusivamente per le finalità del servizio, ossia identificazione sulla piattaforma, comunicazione, e per documentazione varia, come report e certificati.
Sarà sempre possibile per gli utenti accedere alla piattaforma, o recuperare i dati di accesso, sino a quando non decideranno di eliminare la loro utenza.
Registrazione, acquisto, e accesso, così come tutte le altre operazioni offerte da ReadyLearn prevedono l'utilizzo di una connessione criptata, quindi tutti i dati viaggiano in sicurezza, sotto la protezione di un apposito certificato HTTPS.
Prezzi, pagamento e rimborsi
I prezzi dei corsi sono indicati IVA inclusa, inoltre nel dettaglio di un corso e durante il checkout viene esplicitamente indicato l'importo IVA.
Non sono presenti spese di spedizione, in quanto si tratta di un acquisto di un servizio digitale, e non di un bene fisico.
Il pagamento può avvenire tramite i metodi messi a disposizione dall'azienda di formazione, che possono essere Stripe o Paypal. Un terzo metodo di pagamento previsto è il bonifico bancario, in questo caso le licenze verranno assegnate nel momento in cui perviene il pagamento sul conto dell'azienda formativa.
Non è previsto il rimborso delle licenze acquisite, dato che il materiale dei corsi sarà immediatamente disponibile dopo il pagamento effettuato, e quindi il bene acquistato verrà considerato già utilizzato.
Responsabilità
Readylearn gestisce il servizio di acquisto, e la piattaforma di e-learning, ed è esclusivamente responsabile per qualsiasi danno o situazione anomala scaturito dal sistema.
Per quanto riguarda i corsi, ossia prezzi, contenuti, materiale e documentazione la responsabilità è esclusivamente dell'azionda formativa, ossia Semis S.r.l..
Infine gli utenti che acquistano e seguono i corsi sono responsabili per la divulgazione a terzi del materiale dei corsi acquistati, coperti dal diritto d'autore e da altre disposizioni in materia di proprietà intellettuale, e sono responsabili per i contenuti da loro generati, quali messaggi nelle richieste inviate a docenti e responsabili, o dichiarazioni durante eventuali lezioni live.